Un accidente con personas lesionadas no solo deja gastos médicos y daños. También genera incertidumbre, versiones distintas y decisiones urgentes. En ese momento, una conversación organizada puede ayudar a aclarar responsabilidades civiles, necesidades de reparación y formas de cumplimiento. En el Centro de Mediación PRO-ACUERDO facilitamos un espacio confidencial y voluntario para que las partes exploren acuerdos informados, siempre que el caso sea legalmente susceptible de mediación o conciliación.
Después de un siniestro, es común que existan desacuerdos sobre atención médica, reparaciones, valores pendientes o plazos de pago. La mediación no determina culpabilidad penal ni reemplaza a la Fiscalía o al juez. Su función es facilitar el diálogo sobre asuntos que las partes puedan acordar legalmente, con acompañamiento de una persona mediadora neutral y sin imponer una solución.
El artículo 379 del Código Orgánico Integral Penal regula las lesiones causadas por accidente de tránsito y remite a las sanciones previstas en el artículo 152. Por eso, antes de convocar una audiencia es indispensable revisar el expediente, el certificado médico, el parte o informe correspondiente y la situación procesal concreta. No todos los casos tienen el mismo tratamiento.
En la audiencia, cada participante explica su perspectiva y plantea sus necesidades. Pueden analizarse, cuando corresponda, valores de reparación integral, gastos comprobables, fechas de pago, cuotas y mecanismos de cumplimiento. El objetivo no es presionar a nadie, sino construir una fórmula viable que ambas partes comprendan y acepten libremente.
La Fiscalía General del Estado ha explicado que, en los casos donde procede la conciliación, las personas involucradas pueden resolver sus diferencias y el fiscal valora el acuerdo dentro del proceso correspondiente. La viabilidad debe comprobarse caso por caso: un acuerdo privado no sustituye las actuaciones que deban cumplir las autoridades competentes.
Revisamos preliminarmente la información, identificamos los documentos necesarios y preparamos una conversación clara y neutral. Cada caso se analiza de forma individual, con confidencialidad, sin imponer decisiones ni prometer resultados.
Solicite una revisión preliminar de su caso de tránsito. Envíe el parte, los documentos médicos disponibles y los datos de contacto de las partes. Cada caso se analiza individualmente; no se prometen resultados.
En nuestro centro de mediación, transformamos el diálogo en acuerdos. Recupera la armonía con soluciones justas, rápidas y efectivas.